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什么是初學(xué)者思維
“初學(xué)者思維”是一種你對(duì)新事物持開放態(tài)度的狀態(tài)，即使你面前的主題很熟悉，你仍然試圖在其中找到讓你感到驚訝的東西。
讓我們看一些例子。人們對(duì)通常的現(xiàn)象沒有疑問。人性就是這樣，我們學(xué)習(xí)并習(xí)慣日常事物，然后基于此，我們感知周圍的世界。你不應(yīng)該認(rèn)為這是錯(cuò)誤的——只是我們的世界觀決定了我們的看法，而我們周圍的世界變得更加可預(yù)測(cè)。這樣我們就可以牢記我們想要關(guān)注的事情。
還記得你第一次開車的時(shí)候嗎？所有的交通信號(hào)燈、標(biāo)志、停車站和行人都準(zhǔn)備好向你撲來。你甚至不能和你的朋友交談，尤其是像我這樣的。
但幾周后，所有這些事情都消失了，你開始“正?！钡亻_車，甚至在路上召開電話會(huì)議。 如果您學(xué)到了一些東西，那么您很可能能夠以某種方式使用它。在這里你可以記住我是如何第一次坐上“電梯”的。我不得不上到一座辦公大樓的 24 樓，但我完全不知道該按哪個(gè)按鈕。
將初學(xué)者思維應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的說明
首先，意識(shí)到我們習(xí)慣于使用專家思維?，F(xiàn)在，當(dāng)面臨挑戰(zhàn)時(shí)，提醒自己作為專家，你會(huì)看到更多的限制和更少的機(jī)會(huì)。初學(xué)者的思維摒棄了所有的偏見、慣例、結(jié)論，并從一個(gè)全新的、簡單的角度看待問題。
學(xué)會(huì)問自己問題：永遠(yuǎn)記住什么是事實(shí)，什么只是假設(shè)。請(qǐng)記住，事情的運(yùn)作方式和事情的運(yùn)作方式之間總是存在差異的。總是有可能改進(jìn)某些東西在不同的技術(shù)和社會(huì)環(huán)境中的工作方式。
注意細(xì)節(jié)：尤其是客戶與產(chǎn)品互動(dòng)時(shí)臉上出現(xiàn)的小挫折。當(dāng)然，客戶可以說原則上這是正常的 - 一切都像現(xiàn)在一樣工作 - 或者這并不重要。那時(shí)您可以進(jìn)行調(diào)整，讓他們真正欣賞您的產(chǎn)品的神奇時(shí)刻，這最終將使他們對(duì)您產(chǎn)生深深的信任。
初學(xué)者的心態(tài)是尋找產(chǎn)品增長點(diǎn)甚至創(chuàng)造新產(chǎn)品的有用技術(shù)。通過基于分析和數(shù)據(jù)的原型設(shè)計(jì)、測(cè)試和界面設(shè)計(jì)的現(xiàn)代產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)與它完全一致。例如，當(dāng)您再次開始查看客戶旅程圖 (CJM)和用戶流程時(shí)，它會(huì)派上用場(chǎng)——即使用設(shè)計(jì)思維工具。
